Garanciális feltételek

Reklamáció, visszaküldés, csere 

14 napon belül van lehetőség a termék cseréjére vagy visszaküldésére. Kérjük, hogy a csomag átvételétől számított 14 napon belül jelezze felénk a termék visszaküldési szándékát vagy csereigényét a megadott elérhetőségeken és 14 napon belül a csomag feladását tegye meg.

VISSZAKÜLDÉS:

Kérjük visszaküldési szándékát minden esetben írásban jelezze felénk az info@jeanetteshop.hu email címen.

Meggondolt vásárlás vagy nem megfelelő méretű termék esetén a terméket eredeti állapotában, csomagolásban és címkével együtt kérjük visszaküldeni a Jeanetteshop Kft. 2030 Érd Munkácsy Mihály u. 89-es címre. Ha termék nem hordott, nem sérült nem mosott, a bevarrt vagy rögzített címke nem került eltávolításra a vételár visszautalásra kerül  az átvételtől számított 8 napon belül, de legkésőbb 30 napon belül a megadott számlaszámra.  A visszaküldés költsége a megrendelőt terheli.  További részletek: Vásárlási feltételek (ÁSZF)

CSERE:

Kérjük csereigényét emailben vagy telefonon jelezze! A csereterméket a GLS kiszállítja és a nem megfelelő méretű terméket átveszi és visszaszállítja.

A futár érkezése előtt a terméket nem átlátszó csomagolásba csomagolja be vagy az eredeti csomagolásába tegye vissza és ragassza le, címzés nem szükséges. 

A cseretermék szállítási díja az aktuális szállítási költségnek megfelelő összeg, mely a megrendelőt terheli, a visszaszállítás díjtalan.

Reklamációval, cserével kapcsolatos elérhetőségek:

email cím: info@jeanetteshop.hu

telefonszám: +36 30 839 9923